Suatu ketika, ada teman sekerja menggunakan fasilitas kantor untuk kepentingan pribadinya, saat ditegur malah marah-marah dengan dalih tidak apa sesekali menggunakannya. Padahal, jelas-jelas menggunakan fasilitas kantor dilarang. Alhasil kantor merugi hingga akhirnya ia dipecat.
Di lain cerita, Saya bersama dua orang teman pernah mampir makan di salah satu warteg. Jika biasanya kalau lagi kumpul-kumpul makan (misal di rumahku) salah satu diantara mereka bersendawa pastilah kami biasa saja, karena hal itu biasa terjadi diantara kami. Namun, lain cerita ketika kami mampir ke warteg di desa sebelah, saat salah satu teman bersendawa semua pengunjung melihat ke arah kami. Bahkan ada yang menegur jika hal itu tidak sopan.
Dari kedua pengalaman di atas, Saya bisa menarik kesimpilan, jika betapa pentingnya etika dan etiket dalam kehidupan sehari-hari bahkan dalam dunia bisnis sekalipun.
Belajar Personality Development for Blogger.
Sejak menjadi blogger, alhamdulillah kadang diundang ke berbagai acara untuk meliput kegiatan acara tersebut. Mulai dari acara kementerian, hingga acara launching beragam produk yang diadakan oleh brand. Dari acara tersebut, tentunya yang hadir pun bukan orang-orang biasa, nah disinilah pentingnya etika dan etiket agar pengundang berkesan bahkan bisa mengundang balik kita ke acara-acara lainnya yang akan mereka adakan.
Alhamdulillah, beberapa hari lalu Saya berkesempatan mengikuti webinar yang diadakan oleh Komunitas Indonesian Social Blogpreneur (ISB) bekerjasama dengan Duta Bangsa, tentunya dengan tema ‘Personality Development for Blogger’. Narasumber yang dihadirkan saat itu adalah Pak Rudi Hilman selaku Direktur Program Development Duta Bangsa. Dalam kesempatannya, Pak Rudi menyampaikan betapa pentingnya kemampuan bersosialisasi apapun itu profesinya. Sebab, kemampuan seseorang dalam bersosialisasi itulah yang kemudian akan menentukan sukses tidaknya orang tersebut, dan inilah pentingnya memiliki etika dan etiket saat bersosialisasi tersebut.
Sekilas Tentang Etika dan Etiket
Antara etika dan etiket tentunya berbeda, jika etika lebih ke nilai-nilai moral sedangkan etiket lebih kepada tata cara berperilaku saat berinteraksi. Lalu, apa pentingnya etika dan etiket bagi seorang blogger? Tentunya memiliki peranan penting, karena dengan menerapkan etika dan etiket saat menyandang gelar sebagai blogger hal itu dapat membangun reputasi positif.
Hal yang masih dianggap sepele namun memberikan dampak yang luar biasanya misalnya saat bertukar kartu nama, saat memberikan pemaparannya Pak Rudi menjelaskan jika ketika memberikan atau menerima kartu nama seseorang perlu memerhatikan beberapa hal berikut:
- Saat menawarkan kartu nama kita pada orang lain, hendaknya memberikannya dengan menggunakan kedua tangan. Ini menunjukkan kesopanan dan kita menghormati orang tersebut.
- Dindari memberikan kartu nama yang terbalik atau terlipat. Dan, hendaklah tulisan pada kartu nama menghadap ke penerima agar mudah dibaca.
- Luangkan waktu sejenak untuk membaca kartu nama orang yang memberikannya padamu. Ini sebagai bentuk bahwa ada ketertarikan kita pada informasi yang tertulis pada kartu namanya.
- Buat catatan singkat di belakang kartu nama yang kamu terima, sehingga memudahkan untuk mengingat informasi tentang orang yang memberikan kartu namanya itu.
Tentang Duta Bangsa
Duta Bangsa merupakan lembaga pendidikan yang bertujuan untuk menghasilkan sumber daya manusia yang berkualitas bagi Indonesia. Duta Bangsa didirikan oleh Ibu Anita R. Tanjung dan Ibu Mien R. Uno pada tahun 2001. Perlu diketahui, jika pembangunan suatu bangsa sangat ditentukan oleh kualitas sumber daya manusianya, yakni terampil dan berdaya saing. Oleh karenanya, pengembangan sumber daya manusia sangatlah penting dan menjadi prasyarat bagi setiap bangsa untuk mencapai visi nasionalnya. Berdasarkan pemikiran itulah kemudian Duta Bangsa dibentuk.
Duta Bangsa merupakan lembaga yang telah terbukti dalam mengembangkan karakter dan telah mendapat kepercayaan dari berbagai lembaga untuk menjadi mitra dalam menyelenggarakan program pendidikan dan pelatihan yang terencana dan berkesinambungan. Beberapa penawaran variasi pelatihan pengembangan pribadi juga ditawarkan oleh Duta Bangsa diantaranya Total Image, Public Speaking, Public Relation, Etiket dan Penampilan Bisnis, Service Excellen dan lain-lain. Selain itu, Duta Bangsa juga menawarkan pelatihan teknis seperti Analisis Keuangan, Manajemen Bisnis, Manajemen Risiko dan program lainnya yang dapat diselenggarakan sesuai kebutuhan klien.
Kesimpulan
Apapun jabatan dan pekerjaan kita, hendaklah selalu menjaga etika dan etiket dimana pun berada, karena sebagaimana menurut study dari Harvard yang ditulis oleh Forbes jika sukses itu pada dasarnya 85% social skills dan 15% technical skills. Sebab, etika dan etiket yang baik selalu dipegang teguh akan memberikan manfaat dan dampak positif hingga kemudian hari.